Os reviews fake são avaliações falsas usadas para enganar os consumidores e desvalorizar o trabalho dos concorrentes. Isso é jogo sujo e pode atrapalhar a reputação da sua marca. Portanto, para evitar esse problema, é importante investir em ferramentas de confiança.
Afinal de contas, ter avaliações no e-commerce é fundamental para melhorar a experiência do cliente e aumentar as conversões. No entanto, tão importante quanto abrir esse espaço, é garantir que as opiniões sejam honestas e feitas por clientes verdadeiros.
Quer entender melhor a importância dos reviews e os perigos das avaliações falsas? Continue a leitura porque preparamos um artigo completo sobre o assunto.